Akasa Air: देश की प्रमुख एयरलाइन अकासा एयर ने अपने परिचालन के चार वर्ष पूरे होने के अवसर पर शुक्रवार को ग्राहकों के लिए ‘Akasa Elevate’ लॉयल्टी प्रोग्राम लॉन्च किया। कंपनी का कहना है कि इस कार्यक्रम का उद्देश्य यात्रियों को बेहतर यात्रा अनुभव, आकर्षक रिवॉर्ड्स और अतिरिक्त सुविधाएं उपलब्ध कराना है।
7 अगस्त 2022 को अपनी पहली उड़ान शुरू करने वाली अकासा एयर ने आज अपने संचालन के चार सफल वर्ष पूरे कर लिए हैं।
‘Akasa Elevate’ से ग्राहकों को क्या मिलेगा?
कंपनी के अनुसार, Akasa Elevate लॉयल्टी प्रोग्राम के तहत सदस्य—
पात्र उड़ानों पर रिवॉर्ड पॉइंट्स अर्जित कर सकेंगे।
सहायक उत्पादों और अतिरिक्त सेवाओं पर भी अंक प्राप्त करेंगे।
भविष्य की यात्रा में इन रिवॉर्ड्स का लाभ उठा सकेंगे।
बेहतर और अधिक व्यक्तिगत यात्रा अनुभव का आनंद ले सकेंगे।
एयरलाइन का कहना है कि यह कार्यक्रम ग्राहकों की निष्ठा का सम्मान करने और उन्हें अतिरिक्त मूल्य प्रदान करने के उद्देश्य से तैयार किया गया है।
सीईओ विनय दुबे ने क्या कहा?
अकासा एयर के संस्थापक एवं मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) विनय दुबे ने कंपनी के चार साल के सफर को बेहद रोमांचक बताया।
उन्होंने कहा कि पांचवें वर्ष में प्रवेश के साथ कंपनी का ध्यान—
संतुलित और अनुशासित विस्तार,
परिचालन उत्कृष्टता,
कर्मचारियों को प्राथमिकता,
और ग्राहकों को बेहतरीन यात्रा अनुभव देने पर रहेगा।
ग्राहकों के लिए बेहतर अनुभव पर रहेगा फोकस
विनय दुबे ने कहा कि अकासा एयर खुद को केवल एक एयरलाइन नहीं, बल्कि ‘अनुभव आधारित विमानन सेवा’ के रूप में देखती है।
उन्होंने कहा कि पिछले चार वर्षों में कंपनी ने यात्रियों को बेहतर सेवा और सहज यात्रा अनुभव देने के लिए लगातार काम किया है। ऐसे में लॉयल्टी प्रोग्राम की शुरुआत ग्राहकों के प्रति आभार व्यक्त करने की दिशा में एक स्वाभाविक कदम है।
यात्रियों को मिलेगा अधिक मूल्य और विशेष पहचान
कंपनी के अनुसार, Akasa Elevate केवल रिवॉर्ड पॉइंट्स तक सीमित नहीं रहेगा, बल्कि इसके जरिए ग्राहकों को—
व्यक्तिगत पहचान (Personalised Recognition),
विशेष यात्रा सुविधाएं,
और बेहतर ग्राहक अनुभव
प्रदान करने का प्रयास किया जाएगा।
अकासा एयर का मानना है कि यह नया लॉयल्टी प्रोग्राम ग्राहकों के साथ लंबे समय तक मजबूत संबंध बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा।
